Aplicația e-bloc, suspendată din cauza neconformității legale
Asociațiile de proprietari care se bazau pe aplicația e-bloc pentru plata online a facturilor la întreținere sunt acum în impas. Banca Națională a României (BNR) a anunțat că firma care operează această platformă nu respectă legislația în vigoare, suspendând astfel posibilitatea efectuării plăților prin intermediul aplicației.
Conform BNR, XiSoft Servicii SRL, operatorul platformei e-bloc, trebuie să devină un intermediar autorizat de plată pentru a putea continua să opereze legal. „Firma care operează aplicația e-bloc trebuie să devină intermediar autorizat de plată pentru că operează sume mari de bani. Sau, o a doua variantă pentru a intra în legalitate este asocierea cu un furnizor de plăți deja autorizat”, a declarat un purtător de cuvânt al BNR.
Impactul suspendării asupra utilizatorilor
Suspendarea aplicației e-bloc afectează nu doar administratorii de blocuri, ci și mii de locatari care utilizau platforma pentru a plăti rapid întreținerea. Din păcate, în această perioadă, utilizatorii nu mai pot efectua plăți prin aplicație, deși aceasta rămâne accesibilă pentru consultarea informațiilor.
Mii de oameni care s-au obișnuit să folosească metoda modernă de plată sunt acum nevoiți să revină la cele tradiționale. „Era mult mai simplu să plătim întreținerea online, direct de pe telefon. Acum ne agrevem din nou cu cozi și plăți în numerar. E o mare nedreptate”, ne-a declarat un locatar din București.
Reacția autorităților
Intervenția BNR a fost generată de o solicitare din partea XiSoft Servicii SRL, care a cerut clarificări cu privire la încadrarea serviciilor sale de plată. Conform reglementărilor în vigoare, platforma trebuie să se conformeze anumitor standarde de funcționare pentru a putea gestiona tranzacții care implică sume semnificative.
Până ce firma nu se conformează acestor cerințe, asociațiile de proprietari sunt obligate să opteze pentru metode mai puțin moderne. BNR a asigurat că tranzacțiile executate înaintea suspendării platformei vor fi finalizate, iar asociațiile de proprietari nu vor suferi pierderi financiare.
Perspectivele de reluare a serviciului
Reluarea plăților prin e-bloc va fi posibilă doar după ce XiSoft Servicii SRL va obține autorizația ca instituție de plată. Până atunci, utilizatorii sunt sfătuiți să recurgă la soluții alternative, precum transferuri bancare directe sau plăți în numerar la casieria asociației.
În final, este evident că atâta timp cât neconformitățile persistă, milioane de români își vor pierde soluția eficientă și comodă de a-și gestiona plățile de întreținere. Schimbările legislative și necesitatea de a se adapta la standarde mai stricte stau, în acest moment, între utilizatori și confortul pe care tehnologia îl aduce.
