Conform StartupCafe: România continuă să atragă atenția concetățenilor din diaspora, care aleg să-și păstreze legătura financiară cu țara. Doar de la începutul acestui an, aproximativ 18.000 de persoane din străinătate și-au deschis conturi la Banca Transilvania. Această creștere este facilitată de soluțiile digitale, precum aplicațiile BT Pay și BT Pay Italia, dar și prin prezența fizică în unitățile băncii din România și Italia. Cele mai multe astfel de conturi au fost deschise de români stabiliți în Italia, Marea Britanie și Germania.
Accesul rapid și eficient la servicii bancare este esențial pentru diaspora, iar platformele online BT dedicate acestora au înregistrat un succes notabil. Peste un milion de accesări au fost confirmate în acest an pentru platformele BT pentru Diaspora și BT Italia. Aceste resurse oferă nu doar soluții pentru operațiunile bancare zilnice, ci și ghiduri practice pentru gestionarea finanțelor, informații despre securitatea online și acces la programul de educație financiară FIT – Finanțe pe Înțelesul Tuturor. Aceste instrumente digitale au rolul de a simplifica gestionarea banilor, indiferent de distanța față de țară, fie că este vorba de transferuri către familie, economii sau planuri de revenire în țară.
Campanii dedicate pentru atragerea clienților din diaspora
Banca Transilvania a lansat inițiative speciale pentru a stimula deschiderea de conturi și economisirea în rândul românilor din străinătate. Noii clienți care deschid un cont prin BT Pay și îndeplinesc anumite condiții pot beneficia de până la 100 de euro cashback. Pentru a intra în posesia acestei sume, aceștia trebuie să deschidă contul online, să utilizeze cardul BT pentru plăți în magazine fizice și online prin BT Pay și să se înscrie pe pagina dedicată campaniei.
Un alt stimulent important, valabil începând cu 10 august 2026, vizează primele 500 de persoane care deschid un cont curent prin BT Pay și își constituie un cont de economii în lei sau euro. Aceste persoane vor beneficia de dublarea dobânzii pentru prima lună de economisire. Aceste oferte subliniază eforturile băncii de a fi cât mai aproape de nevoile financiare ale românilor din afara granițelor.
BT Pay: Soluția completă de banking la distanță
Aplicația BT Pay devine, astfel, un instrument central pentru gestionarea finanțelor personale de oriunde din lume. Noii utilizatori ai aplicației au acces instant la funcționalitățile complete, inclusiv la un card de debit digital emis imediat, urmând ca apoi să primească și cardul fizic. Alimentarea contului se poate face prin transfer IBAN sau prin adăugarea unui card de la altă bancă în aplicație.
Pentru românii din Italia, aplicația BT Pay Italia oferă un IBAN italian, facilitând primirea veniturilor din țară fără comisioane de încasare, alături de soluții de transferuri instant și un card digital. Nivelul de satisfacție al clienților care au apelat la aceste soluții digitale este remarcabil, aplicația BT Pay primind un scor Net Promoter Score (NPS) de 86 din 100, conform unui studiu realizat de bancă pe anul 2025 și primele luni ale anului 2026. Acest rezultat poziționează BT Pay printre cele mai bine cotate servicii din portofoliul băncii din perspectiva satisfacției clienților.
Sursa: StartupCafe
