Ghișeul.ro, din nou inactiv: românii rămân fără opțiuni pentru plata impozitelor
Platforma online Ghișeul.ro, esențială pentru plata taxelor și impozitelor de către cetățeni, a picat pentru a doua oară în acest an, provocând frustrări în rândul celor care caută soluții rapide și eficiente pentru a-și îndeplini obligațiile fiscale. Incidentele tehnice au avut loc vineri, când utilizatorii nu au putut accesa site-ul timp de câteva ore, iar problema a fost comunicată de echipa tehnică printr-un mesaj informativ.
Probleme repetate de funcționare
Într-un mesaj postat pe platformă, echipa Ghișeul.ro a menționat că se efectuează lucrări de mentenanță, ceea ce a generat revolta utilizatorilor care, de la 1 ianuarie, au fost deja afectați de majorări de taxe și impozite. „Ne cerem scuze pentru inconvenienţe și vă mulțumim pentru înțelegere. Vă rugăm reveniți!”, se arată în comunicatul echipei.
Utilizatorii platformei au sesizat că, deși promisiunile de îmbunătățire a serviciilor online au fost frecvente, situația poate deveni frustrantă atunci când, din cauza unor probleme tehnice, nu pot efectua plăți esențiale. „E dezamăgitor să nu pot plăti online, mai ales cu toate taxele crescute recent. Cei care depind de Ghișeul.ro pentru plăți își asumă un risc mare”, a declarat Maria Ionescu, o utilizatoare frecventă a platformei.
Impactul noilor taxe asupra cetățenilor
Pe de altă parte, introducerea recentă a unui pachet de măsuri fiscale, care include majorări semnificative la taxe, face ca accesibilitatea platformelor online de plată să fie cu atât mai importantă. Noile reglementări, aprobate de Parlament și validitate de Curtea Constituțională, afectează atât persoanele fizice, cât și firmele. Aceste modificări au stârnit deja nemulțumiri în rândul populației, iar problemele tehnice ale Ghișeul.ro complică și mai mult situația.
„După ce m-am luptat să îmi plătesc impozitele online, găsesc inacceptabil să nu pot finaliza aceste plăți. Credeam că avansăm spre digitalizare, dar se pare că suntem înapoi”, a comentat și Mihai Popescu, un antreprenor local.
Reacții din partea autorităților
Autoritatea pentru Digitalizarea României, care gestionează platforma Ghișeul.ro, nu a oferit până în prezent un răspuns oficial pe tema disfuncționalității repetate a site-ului. Reprezentanții instituției au promis, în trecut, că se vor implementa măsuri pentru a îmbunătăți această platformă, însă cetățenii rămân sceptici.
În fața acuzațiilor îndreptate către stat de a nu oferi servicii adecvate, mulți români consideră că e nevoie de acțiuni ferme și transparente din partea autorităților. „Ne dorim să avem un sistem care funcționează, nu promisiuni goale. E o chestiune de încredere”, a concluzionat Ionescu.
Astfel, continuitatea problemelor tehnice cu Ghișeul.ro nu face altceva decât să sublinieze o realitate frustrantă pentru români: necesitatea de a plăti taxe rămâne, în ciuda obstacolelor tehnice. Într-un peisaj fiscal în continuă schimbare, eficiența platformelor online este esențială pentru a sprijini cetățenii și a evita cozile interminabile de la ghișeu.
