Google a anunțat recent că a început să lanseze o actualizare pentru aplicația Fitbit, menită să corecteze problemele legate de stabilitatea și acuratețea datelor colectate de dispozitivele sale

Problemele de calcul al caloriilor și răspunsul Google

De câteva săptămâni, mulți utilizatori Fitbit s-au confruntat cu afișări eronate ale obiectivelor de calorii consumate zilnic. În unele cazuri, mesajul „calorii rămase” lipsea complet sau era complet greșit, cauzând confuzie în privința progresului față de obiectivele de sănătate. Google, proprietara Fitbit, a confirmat că situația a fost identificate bug-uri specifice și că soluția se află în curs de implementare.

Mario S, moderator pe forumul Fitbit, a explicat că echipa de tehnicieni a identificat cauza problemei și că o actualizare va fi disponibilă pentru toți utilizatorii în următoarele zile. „Gata cu erorile de afișare a caloriilor. Obiectivele personalizate ar trebui să apară corect acum”, a declarat el. De asemenea, a fost menționat că, dacă utilizatorii setaseră manual un obiectiv fix temporar, acesta va rămâne așa până la schimbare.

În ciuda acestei notițe pozitive, anumite funcții, precum planificarea alimentației în aplicație, pot afișa în continuare unele mesaje de eroare, însă echipa de suport assurează că aceste probleme vor fi remediate în scurt timp.

Disfuncții pe Pixel Watch: pași dubli și metrici neconforme

În paralel cu problema caloriilor, utilizatorii de Pixel Watch—dispozitivele de fitness ale Google—continua să semnaleze anomalii. După ultimele actualizări ale software-ului, numărătoarea pașilor și alte metrici au devenit nesigure, cu valori exagerate sau dorite ireale.

Unele persoane au raportat că au înregistrat, în mod nerealist, creșteri de până la 234%în totalul pașilor sau alte cifre de cardio load care nu corespund realității. În unele cazuri, un restart al dispozitivului sau o descărcare completă a bateriei au dus la remedierea temporară a problemelor.

Un cititor Fitbit, cu numele de utilizator “Andreea”, povestește că problema a persistat câteva zile, dar după o resetare a ceasului, valorile s-au normalizat. „Mi-a ieșit din minte că numărătorile erau atât de false, dar acum totul pare în regulă”, a spus ea. Totuși, unele utilizatoare încă se confruntă cu dublarea numerelor, ceea ce indică faptul că situația nu s-a stabilizat complet pentru toți.

Experții de la Google încă mecanic încearcă să descopere cauza exactă a acestor probleme și sfătuiesc utilizatorii să recurgă la metode de workaround, precum ștergerea cache-ului aplicației Fitbit sau chiar back-up și resetare a dispozitivului, pentru a evita interpretări false ale datelor.

Așteptări și impact asupra utilizatorilor Fitbit

Deși actualizarea oficială este în curs de rollout, mulți utilizatori așteaptă cu răbdare o stabilizare completă a funcționalităților aplicației. Pentru cei care încă au probleme, recomandările oficiale sunt, pe termen scurt, să folosească soluții temporare menite să limiteze efectele negative ale bug-urilor.

Google pare să fie conștient de impactul acestor disfuncții asupra experienței utilizatorilor și s-a angajat să corecteze toate defectele cât mai curând posibil. În ciuda acestor neplăceri, utilizatorii Fitbit și Pixel Watch păstrează în continuare încrederea în ecosistemul de sănătate digitală, așteptând actualizările promise.

De altfel, pentru mulți, aceste incidente subliniază importanța verificării periodice a datelor și adaptarea temporară a obiectivelor, până când soluțiile oficiale vor fi complet implementate. În vreme ce Google își continuă munca de remediere, utilizatorii rămân atenți la evoluția situației, sperând ca problemele să fie soluționate în dată cât mai scurtă.

Sursa: 9to5google.com