Conform Economica: IKEA a deschis luni, 31 august, al șaselea Studio de Planificare și Comandă din România, situat în Egros Shopping din Iași. Această nouă unitate înlocuiește punctul de ridicare a comenzilor, integrând acum serviciile de consultanță și planificare în același spațiu.
Ofertă extinsă pentru clienții din Moldova
Noul Studio de Planificare și Comandă va expune peste 1.400 de produse IKEA, menite să inspire clienții în amenajarea locuințelor. Experții IKEA vor oferi consultanță personalizată pentru proiecte de amenajare, cu un accent deosebit pe bucătării, dormitoare și soluții de depozitare. De asemenea, unitatea va funcționa și ca punct de colectare pentru produsele comandate online.
Pe lângă serviciile de planificare și comandă, studioul din Iași va oferi și servicii de asamblare a mobilierului, programările pentru luna octombrie fiind disponibile începând cu ziua deschiderii. Vizitatorii vor putea achiziționa direct aproximativ 50 de articole IKEA utile în viața de zi cu zi, precum veselă sau accesorii pentru curățenie.
„Prin deschiderea Studioului de Planificare și Comandă din Iași, ne propunem să facem soluțiile noastre de amenajare a locuinței mai accesibile pentru clienții din regiunea de nord-est a țării. Odată cu noul studio, aducem într-un singur loc serviciile de planificare, comandă și ridicare a produselor, ca parte a strategiei noastre globale de dezvoltare a acestui concept de retail. Pentru o experiență cât mai simplă și eficientă, îi încurajăm pe clienți să își programeze în avans sesiunea de consultanță pe site-ul IKEA, astfel încât să beneficieze de timp dedicat alături de unul dintre experții noștri în amenajarea locuinței”, a declarat Mihai-Dinte Pop, Manager Studio de Planificare și Comandă IKEA România.
Strategia IKEA pentru piața din România
Iașiul era de mult timp pe lista IKEA pentru un magazin de mari dimensiuni, însă compania a anunțat la finalul anului trecut o schimbare de strategie, optând pentru formate de retail adaptate. Managementul IKEA a declarat că își dorește o prezență puternică în oraș, însă procesul de achiziție a terenului și definirea exactă a formatului magazinului sunt încă în desfășurare.
„Iași este unul dintre orașele în care vrem să ne stabilim. Am făcut deja unii pași, dar mai sunt lucruri de făcut. Spre exemplu, am făcut câțiva pași în achiziția de teren, dar mai sunt unele pre-condiții care trebuie îndeplinite pentru ca noi să avem cererea de investiție completă. Avem autorizația de construcție, dar nu avem încă formatul de magazin – ce formă va avea, câți angajați va necesita. Este ceva la care lucrăm încă”, declara anterior Vincent Devloo, area retail manager în cadrul IKEA Europa de Sud-Est.
Creșterea interesului pentru studiourile de planificare
De la inaugurarea primului Studio de Planificare și Comandă în Constanța, în anul 2024, IKEA a înregistrat o creștere constantă a interesului clienților români pentru acest format. În ultimul an, retailerul a facilitat peste 4.500 de sesiuni de consultanță în cadrul studiourilor existente, majoritatea vizând planificarea bucătăriilor.
Odată cu deschiderea noului centru din Iași, IKEA va opera în România două magazine în București, un magazin în Timișoara și șase Studiouri de Planificare și Comandă în Constanța, București (Orhideea și Grand Arena), Cluj-Napoca, Brașov și Iași. Rețeaua de puncte de colectare a comenzilor este completată de cinci locații în Brașov, Cluj-Napoca, Constanța, Sibiu și București. IKEA intenționează să își continue extinderea rețelei de puncte de întâlnire cu clienții, conform strategiei sale de dezvoltare pe termen lung.
Sursa: Economica
