Instagram a fost cuprins de o pană masivă de serviciu
Miercuri seara, utilizatorii Instagram au raportat dificultăți semnificative în accesarea platformei, generând peste 10.000 de plângeri pe site-ul de monitorizare a serviciilor, Downdetector. Problema a afectat în special site-ul Instagram, lăsând milioane de utilizatori pe întuneric în privința postărilor, mesajelor și a interacțiunilor obișnuite.
Multe dintre reclamații erau legate de mesaje de eroare precum „Ne pare rău, ceva a mers prost”, ceea ce a stârnit confuzie și frustrări în rândul fanilor rețelei sociale. Un utilizator a transmis pe platforma X că a încercat să comenteze la o postare și a fost întâmpinat de aceeași eroare: „Commented under a meme and then got this after going to my messages. Instagram is down.”
Mărturii din prim-planul situației
Reacțiile utilizatorilor nu au întârziat să apară, iar un alt comentariu hazliu pe X a surprins situația: „Toată lumea de pe Instagram fugit la Twitter să verifice dacă e jos.” Această avalanșă de postări a evidențiat nu doar disconfortul utilizatorilor, ci și ingeniozitatea lor de a se adapta rapid la circumstanțe. Utilizatorii au început să caute soluții pentru a putea reveni pe platformă, iar unii dintre aceștia au pus laolaltă pași pentru remedierea problemelor, inclusiv sugestii pentru utilizatorii de dispozitive Apple.
Se pare că, printre soluțiile oferite, a fost recomandată reinstalarea aplicației, dar nu înainte de a accesa site-ul Instagram printr-un browser. Această abordare a stârnit discuții intense pe rețelele sociale și a transformat experiența problematică într-o oportunitate de colaborare și ajutor între utilizatori.
Informații despre conturi suspendate
În același timp, utilizatorii au raportat și probleme legate de suspendarea conturilor fără o motivare clară. Aceste plângeri au invadat platforma X, unde utilizatori exasperați au declarat că au fost provocați de „flagging” eronat al conturilor lor. Un utilizator a spus: „Instagram este înnebunit, suspendă conturi fără motiv, apoi le marchează pentru ‘încălcarea regulilor comunității’. E ridicol.” O altă mărturie relata o experiență similară: „M-am trezit cu contul meu luat din nou, de trei ori, și nu am încălcat nicio regulă.”
Astfel de probleme aduc în discuție nu doar funcționalitatea platformei, ci și gestionarea de către Meta a raportărilor și controalelor de securitate. Deși nu s-a primit un răspuns oficial din partea echipei Instagram referitor la incidentul de miercuri, utilizatorii continuă să aștepte clarificări cu privire la politica platformei de gestionare a conturilor.
Până la soluționarea acestor neplăceri, utilizatorii își exprimă frustrările pe diverse platforme, aducând în evidență delicatețea dependenței de rețelele sociale în zilele noastre. Cu un număr atât de mare de utilizatori afectați, urmează să vedem cum va reacționa Meta pentru a restabili încrederea și funcționalitatea eficientă a Instagram.
