Bucureștenii din Sectorul 5 beneficiază de o nouă metodă simplificată de a semnala problemele legate de infrastructură. În contextul sezonului reci, când gropile apar aproape peste tot pe carosabil și trotuare, autoritățile locale au introdus un canal de comunicare rapid și eficient pentru locuitorii zonei. Astfel, cetățenii pot trimite sesizări direct Primăriei, facilitând astfel intervențiile punctual și rapid.
Noile canale de comunicare: WhatsApp și e-mail pentru sesizări directe
Primăria Sectorului 5 a pus la dispoziție un număr de telefon destinat sesizărilor legate de starea infrastructurii rutiere. Numărul, 0735 281 304, are ca principal avantaj posibilitatea trimiterii de mesaje pe WhatsApp, ceea ce simplifică considerabil procesul pentru locuitori. Pentru a face sesizarea cât mai eficientă, autoritățile solicită fie o fotografie clară a gropii sau a deteriorării, fie locația exactă, fie ambele variante, pentru a permite echipelor de intervenție să acționeze prompt. „Te invităm să trimiți sesizările tale legate de starea străzilor, pe WhatsApp, la numărul 0735 281 304. Avem nevoie de o fotografie/video cu groapa semnalată și un share location sau să ne scrii adresa exactă. Prin aceste lucrări urmărim consolidarea zonelor afectate și prevenirea degradării accentuate a carosabilului”, se transmite din partea administratorilor locali.
Pentru susținerea dialogului direct cu administrația, cetățenii au și posibilitatea de a contacta primarul printr-o adresă de e-mail special dedicată, vorbestecuprimarul@sector5.ro. Aici pot fi trimise nu doar sesizări, ci și întrebări sau sugestii, creând astfel un canal de comunicare bidirecțional, transparent și orientat spre rezolvare.
Primăria, responsabilă de acțiune și rapiditate
După primirea sesizărilor, angajații primăriei preiau cu promptitudine informațiile și le transmit echipelor de muncitori, care intervin pe teren pentru repararea problemelor semnalate. Această metodă de lucru ambițioasă vine în contextul unui plan anual de modernizare a infrastructurii, menit să îmbunătățească calitatea vieții locuitorilor din Sectorul 5 și să reducă riscurile generatoare de accidente.
De asemenea, autoritățile locale au avut grijă să implementeze și alte măsuri de comunicare, astfel încât bucureștenii din sector să aibă toate canalele disponibile pentru a semnala orice problemă în timp util.
Dezvoltarea serviciilor de colectare a deșeurilor voluminoase
Nu doar soluțiile pentru infrastructură sunt prioritare în Sectorul 5. Cetățenii pot beneficia, fără costuri, de servicii de colectare a deșeurilor voluminoase, precum mobilier uzat, saltele sau obiecte sanitare. Aceasta are loc o dată pe lună, în ultima sâmbătă, fiind important ca locuitorii să facă o programare în prealabil, prin apel telefonic la dispeceratul operatorului de salubritate, la numărul 031.9450.
Această inițiativă contribuie la păstrarea unui mediu urban curat și sigur, oferindu-le locuitorilor soluții eficiente pentru eliminarea deșeurilor mari, care altfel ocupă spațiul și pot crea obstacole sau pericole în cartiere. În plus, ea reflectă eforturile Sectorului 5 de a menține un echilibru între modernizarea infrastructurii și gestionarea corectă a deșeurilor.
Perspective și ultima dezvoltare
Autoritățile locale continuă să caute soluții pentru a face dialogul cu cetățenii și mai accesibil și pentru a accelera operațiunile de reparație și întreținere. În același timp, se planifică extinderea acestor servicii pentru a acoperi și alte tipuri de probleme sau nevoi ale comunității. Cu o administrație tot mai orientată spre digitalizare și transparență, bucureștenii din Sectorul 5 au acum posibilitatea de a participa activ la menținerea și îmbunătățirea orașului în mod direct, simplu și rapid.
Sursa: Buletin.de
