Un panou publicitar controversat din Aeroportul Bristol, promovat de Narwhal Labs, a stârnit critici aprige din cauza mesajului sexist transmis despre un chatbot AI feminin. Campania sugerează că „angajata ideală” este lipsită de pretenții și disponibilă non-stop.
Controverse pe piața de inteligență artificială
Panoul publicitar, lansat pe 10 aprilie, prezintă chatbot-ul AI feminin cu mesajul: „Muncește mai mult decât oricine. Și nu va cere niciodată o mărire de salariu”. Reclama a fost considerată de mulți o perpetuare a stereotipurilor de gen. Campania a inclus și alte materiale publicitare pe platforma LinkedIn, unde chatbot-ul era descris ca fiind „mereu activ, niciodată bolnav și fără nevoie de HR”.
Într-o variantă separată a campaniei, un chatbot masculin a fost promovat prin mesajul: „Îi va găsi, îi va suna și îi va urmări. În timp ce tu dormi”. Narwhal Labs a obținut finanțare de 20 de milioane de lire sterline (aproximativ 23 de milioane de euro) pentru proiectul „Autonomous AI Communications”, a cărui lansare oficială este programată pentru luna mai.
Reacțiile experților
Caroline Pooley, specialistă în dezvoltare de afaceri, a criticat campania pe LinkedIn, afirmând: „Prezentarea unui instrument AI ca o femeie care nu se odihnește, nu cere mai mult și muncește mai mult decât oricine altcineva nu este o inovație, ci o oglindire a așteptărilor impuse femeilor în societate”. Natalie S., ofițer șef în domeniul resurselor umane, a adăugat că această abordare pare mai degrabă o „regresie deghizată”.
Dr. Ruhi Khan, cercetător în cadrul Departamentului de Studii de Gen de la London School of Economics, a catalogat campania drept un „exemplu de sexism codificat”. Analizele realizate de dr. Khan au arătat că algoritmii AI au tendința de a favoriza numele masculine în evaluările de performanță, accentuând inegalitățile existente. Stephen Whitehead, sociolog specializat în gen și masculinitate, a subliniat că astfel de campanii alimentează o „nostalgie falsă” pentru vremurile în care feminitatea era percepută ca fiind „supusă, previzibilă și lipsită de pretenții”.
Disparități salariale și impactul campaniei
Un studiu recent YouGov a arătat că doar 33% dintre femei au solicitat o mărire de salariu, comparativ cu 46% dintre bărbați. Aceste date reflectă disparitățile de gen, confirmate și de Oficiul Național de Statistică din Marea Britanie, care a raportat o diferență de remunerare între femei și bărbați de 10,9% în 2025. Dr. Khan a concluzionat că „când o companie de tehnologie promovează un angajat AI feminin pe motiv că nu va cere niciodată o mărire de salariu, trecem de la prejudecăți inconștiente în seturi de date la comercializarea deliberată a patriarhatului”.
Potrivit informațiilor disponibile, proiectul „Autonomous AI Communications” va fi lansat oficial în luna mai.
