Compania globală de customer experience (CX) Foundever a anunțat extinderea operațiunilor sale în România prin deschiderea unui nou birou în București. Această mișcare marchează o consolidare a prezenței Foundever pe piața locală, unde compania este deja activă. Noul sediu va contribui la creșterea capacității Foundever de a oferi servicii de customer experience pentru clienți din diverse industrii.
Creștere și investiții în capital uman
Decizia de a extinde operațiunile în România reflectă încrederea Foundever în potențialul pieței locale și în calitatea forței de muncă. Compania intenționează să creeze noi locuri de muncă în București, oferind oportunități pentru specialiști în domeniul customer experience și pentru alte roluri suport. Investițiile în resurse umane reprezintă un punct central al strategiei de creștere a Foundever în România.
Noua facilitate va deservi clienți din diverse sectoare, inclusiv tehnologie, retail și finanțe. Se așteaptă ca această extindere să stimuleze dezvoltarea economică locală și să consolideze poziția Bucureștiului ca un hub important pentru servicii de customer experience la nivel global. Compania se concentrează pe crearea unui mediu de lucru atractiv și pe oferirea de programe de dezvoltare profesională pentru angajați.
Servicii de customer experience adaptate
Foundever se angajează să ofere soluții personalizate de customer experience, adaptate nevoilor specifice ale clienților săi. Compania utilizează tehnologii avansate, inclusiv inteligența artificială și automatizarea, pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a optimiza operațiunile. Accentul este pus pe oferirea de servicii de calitate superioară și pe construirea de relații durabile cu clienții.
Prin extinderea în București, Foundever își propune să răspundă cererii tot mai mari de servicii de customer experience în Europa de Est. Strategia companiei include, de asemenea, investiții în infrastructură și tehnologie, pentru a asigura un nivel înalt de performanță și securitate a datelor. Compania are o experiență vastă în lucrul cu clienți globali și este dedicată inovației continue.
O perspectivă de viitor
Extinderea Foundever în București este un semn clar al angajamentului companiei față de piața românească. Noua facilitate va contribui la creșterea numărului de angajați și la dezvoltarea de noi capacități. Inaugurarea oficială a noului birou, precum și detalii suplimentare despre planurile de expansiune, vor fi comunicate în perioada următoare.
Sursa: Start-up.ro
