Blocaj în plata impozitelor locale în Oradea
În prima zi de afișare și plată a noilor impozite locale, orădenii au întâmpinat dificultăți majore în accesarea platformei de plată online. La scurt timp după deschiderea sistemului, utilizatorii au raportat blocaje pe site-ul Primăriei Oradea, în secțiunea „Fă o plată”, în contextul majorărilor semnificative de taxe estimate la 50% pentru case și până la 80% pentru apartamente.
Serviciul online, care redirecționează utilizatorii către platforma GlobalPay.ro, a devenit inaccesibil pentru mulți orădeni. Problemele au fost semnalate în jurul orelor 9-10, când, după introducerea CNP-ului, utilizatorii erau întâmpinați cu mesaje de eroare precum „Serviciul este momentan indisponibil. Vă rugăm să încercați mai târziu” sau rămâneau blocați pe ecranul de „Conectare”.
Reacția autorităților
Reprezentanții Primăriei Oradea au recunoscut existența problemelor tehnice, explicând că acestea sunt cauzate de numărul mare de interogări simultane. Eduard Florea, directorul economic al primăriei, a comentat situația, afirmând: „Se lucrează la remedierea acestei situații. Din păcate, s-a întâmplat și în alte cazuri la nivel național, din cauza numărului mare de interogări.”
Purtătorul de cuvânt al Primăriei, Octavian Haragoș, a adăugat că, deși au fost întârzieri, plățile au fost efectuate în unele cazuri. „Se face o luptă cu sistemul. Funcționează cu greu, dar funcționează. Într-o oră și jumătate, s-au realizat aproximativ 140 de plăți, în timp ce sistemul a înregistrat 2.000 de interogări.”
Situația din teren
Pe fondul blocajilor online, orădenii au căutat alternative pentru a-și îndeplini obligațiile fiscale. Primăria a recomandat utilizarea platformei naționale Ghișeul.ro, unde utilizatorii pot verifica sumele de plată, dar și automatele de tip SelfPay. De asemenea, ghișeele din primărie au devenit puncte aglomerate, mulți cetățeni îndreptându-se către aceste locații încă din dimineața de joi.
Unii dintre orădenii care au ales să plătească direct la ghișeu au declarat că procesul a fost mai rapid și mai eficient. „Știam că online vor fi probleme, așa că m-am hotărât să vin aici. A fost mai bine decât să aștept să se repornească sistemul”, a spus un contribuabil, vizibil mulțumit de alegerea sa.
De asemenea, în ciuda dificultăților, unii utilizatori au reușit să acceseze platfoma GlobalPay în anumite intervale, ceea ce sugerează că, după remedierea temporară a problemelor, sistemul a mai fost funcțional.
În aceste condiții, Primăria a apelat la cetățeni să aibă răbdare și să aștepte soluționarea problemelor tehnice. Într-o perioadă în care impozitele locale au crescut semnificativ, eficiența sistemului de plată devine esențială atât pentru administrație, cât și pentru contribuabili.
